Curso Implantación de ISO 9001

Con este curso adquirirás los conocimientos, habilidades y competencias para poder implantar e implementar sistemas de calidad en tu empresa o en otras.

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HORAS: 40h.

IDIOMA: Disponible en castellano

¿CÓMO HACER EL CURSO?

En la realización de este curso, como observarás existen dos módulos, uno sobre la interpretación de la norma y otro sobre la implantación de un sistema de calidad. Detrás del primer módulo hay unos ejercicios de auto evaluación. Estos ejercicios son para que compruebes si has adquirido los conocimientos necesarios, no es necesario que nos remitas los resultados.

Una vez completado el curso debes remitirnos el examen que encontrarás al final, para que los tutores puedan corregirlo y enviarte lo antes posible tu diploma.

¿CUÁNTO TIEMPO TARDARÉ?

Este curso está diseñado para dedicar 60 horas en total, de las cuales 4 horas corresponden al examen final.
La recomendación del equipo de quattro es realizarlo como máximo en tres semanas, para evitar el olvido de las materias aprendidas.
No obstante cada alumno puede marcar su propio ritmo de estudio, no siendo recomendable tardar más de 30 días entre el comienzo y final del mismo.

OBJETIVOS

Este curso nace ante la necesidad de implantar sistemas de calidad eficaces, y fáciles de implementar y de mantener. Hemos pretendido realizar un curso ameno, de fácil lectura, comprensión y sobre todo útil, utilizando ejemplos reales.

El curso, eminentemente práctico, se basa en su primera parte en una explicación e interpretación de la Norma ISO 9001, de una forma clara y completa se van analizando los distintos apartados de la norma, siempre desde el punto de vista del implantador del Sistema.

En el segundo módulo se ofrece al alumno una metodología específica para implantar un Sistema de Calidad. Se trata de a partir de una tabla de planificación de etapas explicar una por una las fases de la implantación de un Sistema de Calidad. Asimismo se proporciona al alumno ejemplos no solo de formatos y registros sino documentos específicos y obligatorios requeridos por el referencial de calidad.

Son más de 20 anexos entre los que se incluyen: un Diagnóstico Previo, Manual de Calidad, Política de Calidad, organigrama, Objetivos de Calidad, Planes de Mejora, procedimientos obligatorios, instrucciones de trabajo, registros de calibración, formación, auditorías internas, satisfacción clientes Revisión por la Dirección, Evaluación de Proveedores etc.

El alumno podrá seguir paso a paso y por etapas planificadas la implantación de un sistema de calidad y aplicar esta metodología a su propia implantación del sistema

El objetivo general del curso es dotar a los alumnos de los conocimientos, habilidades y competencias para que puedan implantar e implementar Sistemas de Calidad en sus empresas o en otras.

Es decir, que el alumno sea capaz después de realizar el curso de planificar y llevar a cabo implantaciones de Sistemas de Calidad basados en la norma ISO 9001.

 
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Contenido

MÓDULO 1 ÍNDICE

MÓDULO 2 INTRODUCCIÓN

Agradecimiento
Objetivos
¿Cómo utilizar este curso?
¿Cuánto tiempo tardaré?

MÓDULO 3 ANÁLISIS DE LA NORMA ISO 9001

Introducción
¿Para qué sirve un sistema de gestión de calidad?
Enfoque basado en procesos
Términos y definiciones
Procesos del sistema de gestión de calidad (4)
Procesos de alta dirección (5)
Procesos de gestión de los recursos (6)
Realización del producto (7)
Medición, análisis y mejora (8)

MÓDULO 4 IMPLANTACIÓN DE LA NORMA ISO 9001

FASE 00. INICIO DEL PROYECTO. DIAGNÓSTICO

FASE 01. ORGANIZACIÓN

FASE 02. FORMACIÓN, CLIENTES EQUIPOS

FASE 03. DOCUMENTACIÓN

FASE 04. EVALUACIÓN DE PROVEEDORES

FASE 05. INDICADORES Y OBJETIVOS

FASE 06. MANUAL DE CALIDAD, DISTRIBUCIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN, AUDITORÍA INTERNA Y REVISIÓN POR LA DIRECCIÓN

ANEXOS

Anexo 1 Diagnóstico
Anexo 2 Organigrama
Anexo 3 Politica de calidad
Anexo 4 Mapa de procesos
Anexo 5 Formación
Anexo 6 Revisión por la dirección
Anexo 7 Encuestas
Anexo 8 Registros de calibración
Anexo 9 Procedimiento de control de la documentación y registros
Anexo 10 Lista de documentación
Anexo 11 Lista de registros
Anexo 12 Procedimiento de incidencias y acciones de mejora
Anexo 13 Registro de incidencias y acciones de mejora
Anexo 14 Procedimiento de auditoria interna
Anexo 15 Plan de auditoria
Anexo 16 Informe de auditoria
Anexo 17 Instrucción técnica
Anexo 18 Procedimiento de evaluación de proveedores
Anexo 19 Tabla de evaluación y reevaluación de proveedores
Anexo 20 Ficha de indicador
Anexo 21 Objetivos de calidad
Anexo 22 Plan de mejora
Anexo 23 Manual de calidad
Anexo 24 Lista de distribución de la documentación

EJERCICIO PRÁCTICO DE IMPLANTACIÓN DE ISO

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